الدعم الفني والصيانة
يتمحور عمل الدعم الفني حول المحافظة على سير الجوانب الفنية بالشكل الأمثل، ومعالجة العوائق التي يمكن أن تؤثر سلبًا على أدائها، بإدارة وصيانة وإصلاح أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتشمل مسؤولياته تشخيص الأعطال وإصلاحها وحل مشكلات الأنظمة والبرامج وأيضا دراسة إمكانات النظام وإمكانية توافق التحديثات أو البرامج الجديدة مع البرامج الموجودة
اطلب خدمتك
خدمات الدعم الفني والصيانة
- تجديد الدومين (اسم النطاق الخاص بالموقع - التطبيق)
- النسخ الاحتياطي الخارجي لمحتويات الموقع وقواعد البيانات
- مراقبة الخوادم (السيرفرات): إرسال التنبيهات عند توقف الموقع
- حل المشاكل التقنية مثل مشكلات قواعد البيانات
- تجديد شهادات SSL لتأمين المواقع
- تفعيل وإنشاء حسابات البريد الإلكتروني
- تفعيل خدمات جوجل للمواقع مثل أدوات مشرفي المواقع و خدمة جوجل للإحصائيات Google Analytics.
- تجهيز خرائط الموقع site map لتحسين عمل خرائط الموقع وتحسين ترتيب الموقع في محركات البحث.
مميزات الخدمة
مميزات كاملة للخدمة تجعلها خيارك الأمثل لطلبها
دعم فني احترافي على مدار الساعة
سرعة الاستجابة لطلبات الأعمال
وجود الحلول المناسبة في الوقت المناسب